Pomoc
Zanim zaczniesz pracować z Dorą, zapoznaj się z poniższym filmem instruktażowym.
W ciągu 2 minut dowiesz się o najważniejszych funkcjach i zaczniesz korzystać z jej wskazówek podatkowych!
Często zadawane pytania
- Jak są zliczane Zapytania przez Dorę?
Każda interakcja z Dorą (zadanie pytania, wygenerowanie opinii, dodatkowe pytanie itd.) stanowi odrębne zapytanie, również w ramach jednego wątku.
Wyjątek, nie obciążający puli zapytań, stanowią:
- upewnienie się przez Dorę, czy dobrze zrozumiała pytanie na początku rozmowy – te doprecyzowania nie są naliczane
- rozmowa w ramach nowo dodanej bazy Informacji Ogólnych
- Podczas rejestracji omyłkowo wpisaliśmy zły numer telefonu. Co robić??
Przede wszystkim – bez obaw. Jesteśmy tu, żeby pomóc 🙂
Prosimy o kontakt na adres hello@doradzai.com, chętnie rozwiążemy problem!
- Czy prace nad Dorą już się zakończyły?
Absolutnie nie! Właściwie to dopiero się rozpoczęły. Udostępniliśmy Dorę komercyjnie w marcu 2025. Od momentu startu dodaliśmy kilka istotnych funkcjonalności, np. wprowadziliśmy bazę Informacji Ogólnych, poprawiliśmy jakość odpowiedzi w istniejących bazach, przyspieszyliśmy działanie aplikacji, dodaliśmy mechanizm potwierdzania poprawnego zrozumienia pytania i wiele innych…
Nie zamierzamy zwalniać, można spodziewać się regularnych nowości!
- Jak często jest aktualizowana Dora?
Robimy wszystko, żeby przetestowane funkcjonalności dostarczać Wam na bieżąco. Są takie tygodnie, gdy wgrywamy kilka nowych paczek na serwer!
- Czy zapytania użyte w ramach testów obciążają zakupiony pakiet komercyjny?
Nie! I powiemy więcej – nie dość, że zużyte na testy zapytania nie obciążają pakietu komercyjnego, to dodatkowo do limitu zapytań w pakiecie komercyjnym doliczamy niewykorzystane zapytania z pakietu demo. W ten sposób, jeśli nawet nie wykorzystasz wszystkich darmowych zapytań w okresie testowania, to one nie przepadają – zakup pakietu komercyjnego przedłuża ważność darmowych zapytań!